Осознавая, что успех нашего бизнеса зависит от удовлетворенности клиентов, мы постоянно стремимся полностью понять их нынешние и будущие потребности, выполнить их требования и превзойти их ожидания. Таким образом, мы помогаем нашим клиентам эффективно использовать свои бизнес-возможности, преобразовывая технологический потенциал в бизнес-ценности. Активно укрепляя доверие и конструктивные отношения с клиентами и поставщиками на основе взаимопонимания, мы опираемся на знания, компетенцию и отраслевые стандарты, а также на объективный взгляд на технологии. Логика наших бизнес-процессов направлена на выполнение требований клиентов и обеспечение их удовлетворенности.

Своевременное обучение, а также постоянная забота о сотрудниках создают и поддерживают компетентность, на которой основывается удовлетворенность наших клиентов. Регулярный независимый аудит помогает iTech Group оценить результативность и действенность нашей системы менеджмента качества. Система менеджмента качества в нашей компании разработана, внедрена, поддерживается и совершенствуется в соответствии с принципами и требованиями международных стандартов (перечисление стандартов). Система менеджмента качества, включая принятую и утвержденную политику с соответствующими документами, публикуется во внутренней сети компании, доступной для всех сотрудников. Поэтому все наши сотрудники вносят свой вклад в повышение качества, осознавая необходимость выполнения требований наших клиентов.

Мы гордимся тем, что делимся политикой качества с нашими сотрудниками и клиентами. Как ведущий и стремящийся к совершенству системный интегратор, iTech Group старается предоставлять своим клиентам и партнерам передовые инновации и качественные решения. Эта миссия достигается благодаря тому, что компания сосредоточена на удовлетворении всех применимых требований клиентов, компаний и законодательства, а также благодаря нашему стремлению постоянно улучшать систему управления качеством.